Gizlilik ve KVKK aydınlatması

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu FlyMACK’tir. Kişisel verileriniz; flymack.com web sitesi, FlyMACK mobil uygulaması ve ilişkili hizmetler kapsamında aşağıda açıklanan amaçlarla işlenir.

Kimlik ve iletişim: cep telefonu numarası (hesap oluşturma ve OTP doğrulama).

Hesap ve kullanım: kullanıcı kimliği, quiz oturumları, cevap geçmişi, kayıtlı listeler, ilerleme verileri, tercih edilen uygulama dili.

Abonelik: premium durumu, satın alma ve yenileme bilgileri (doğrudan ödeme kartı bilgisi FlyMACK tarafından toplanmaz; Apple App Store / Google Play ve RevenueCat üzerinden işlenir).

Teknik ve güvenlik: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, oturum ve erişim günlükleri, hata ve çökme raporları.

Analitik: ekran görüntülemeleri, onboarding, kimlik doğrulama, quiz başlangıç/tamamlama, paywall ve satın alma hunisi olayları (Firebase Analytics, Mixpanel, AppsFlyer). Analitik için reklam tanımlayıcıları (IDFA / Ad ID) toplanmaz.

Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi.

Eğitim içeriği, quiz ve ilerleme özelliklerinin sunulması.

Premium abonelik erişiminin doğrulanması ve yönetilmesi.

Hizmet güvenliği, hata giderme ve performans iyileştirmesi.

Ürün analitiği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hak taleplerinin yanıtlanması.

KVKK md. 5/2 kapsamında: sözleşmenin kurulması veya ifası (hesap, hizmet sunumu, abonelik); veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, analitik, hizmet iyileştirme — temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla); hukuki yükümlülük.

Açık rıza gerektiren hallerde (varsa) ayrıca onayınız alınır.

Verileriniz, hizmetin sunulması için aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir:

Google Firebase (kimlik doğrulama, analitik, çökme raporlama) — Google LLC.

Mixpanel (ürün analitiği) — Mixpanel, Inc.

AppsFlyer (atribusyon ve uygulama içi analitik) — AppsFlyer Ltd.

RevenueCat (abonelik ve satın alma durumu yönetimi) — RevenueCat, Inc.

Apple App Store / Google Play (ödeme işlemleri) — ilgili mağaza işletmecileri.

FlyMACK sunucu altyapısı (api.flymack.com) üzerinden backend hizmetleri.

Bu sağlayıcılar verileri kendi gizlilik politikalarına göre işler. Firebase ve benzeri altyapılar yurt dışında barındırılabilir; aktarım KVKK md. 9 hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Hesap verileri, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesap silme talebinde, yasal saklama yükümlülükleri ve uyuşmazlık süreleri hariç, makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

Analitik ve çökme verileri, hizmet iyileştirme amacıyla sınırlı sürelerle tutulabilir; Firebase, Mixpanel ve AppsFlyer saklama ayarları geçerlidir.

Abonelik ve fatura kayıtları, vergi ve tüketici mevzuatı gereği daha uzun süre saklanabilir.

FlyMACK; erişim kontrolü, şifreli iletişim (HTTPS/TLS), yetkilendirme ve güvenli kimlik doğrulama gibi teknik ve idari tedbirler uygular. Hiçbir sistem %100 güvenlik garantisi vermez; şüpheli durumları hello@larinera.com adresine bildirmenizi rica ederiz.

KVKK md. 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içi Ayarlar’dan silebilirsiniz. Silme sonrası hesap verileri, yukarıdaki Saklama süreleri bölümünde açıklandığı gibi silinir veya anonimleştirilir.

Taleplerinizi hello@larinera.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır. Ret halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet hakkınız saklıdır.

Hizmet, on sekiz (18) yaş altı bireylere yönelik değildir. Bilerek reşit olmayanlardan kişisel veri toplamayız. Böyle bir durum fark edilirse ilgili veriler silinir.

flymack.com statik bir pazarlama sitesidir; oturum açma veya profil oluşturma içermez. Site, temel işlevsellik ve performans için sınırlı teknik çerezler kullanabilir. Üçüncü taraf reklam takibi veya kişisel veri satışı yapılmaz.

Bu aydınlatma metni güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman flymack.com/legal/privacy adresinde yayımlanır. Önemli değişikliklerde uygulama veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılabilir.

Gizlilik ve KVKK talepleriniz için: hello@larinera.com